🌱提交反饋

在Scopechat beta的啟動期間,我們鼓勵Scopechat 用戶為0xScope團隊提供對產品的建設性回饋。主動提供Scopechat反饋的用戶將獲得額外的Scopepoints獎勵,這將解鎖在0xScope生態系統內的未來機會。當前Scopechat系統的某些元素需要用戶不斷的反饋,以便更精確地匹配用戶的特定問題,並解決和糾正Scopechat在處理鏈上數據分析中可能出現的延遲和不便。提供Scopechat反饋有兩種方式:通過Scopechat反饋表和使用附帶Scopechat答案的點贊/點差按鈕。

Scopechat 反饋表

您可以以兩種方式打開Scopechat意見反饋表:

  1. 在Scopechat首頁的左下方菜單上點擊“提供意見反饋”連結(用於桌面版),或點擊螢幕左上方的選單按鈕,然後選擇“提供意見反饋”(用於手機版)。

  2. 在聊天框底部點擊“意見反饋表格”連結。

意見反饋表格如下:

要將您的反饋發送給Scopechat,請按以下操作填寫表格:

  1. 選擇以下三個選項之一:

  • 反饋錯誤:用於反饋使用Scopechat時遇到的錯誤或其他異常情況

  • 請求新增功能:用於建議Scopechat增加其他功能

  • 改善使用者體驗:用於提供如何使您在使用Scopechat時更加便捷的評論

  1. 如果您選擇了“反饋錯誤”選項,請從下拉選項中選擇錯誤的位置。(注意:這個選項對於上面的另外兩個選項是不可用的)

  2. 提供關於您的反饋的詳細描述。具有更多細節的意見或建議將更有可能獲得解決。

  3. 上傳適用於您評論的相應截圖。

  4. 點擊“確認”按鈕發送您的反饋。

您的反饋將有助於我們改進產品體驗。系統將在背後審查您提供的錯誤報告、使用者體驗問題和新功能請求。

有效的提交將為您的帳戶贏得額外的Scopepoints。

讚/點差按鈕

在Scopechat提供的每個答案中,您可以在右下方看到讚和不讚按鈕。

鼓勵所有用戶點擊讚按鈕以確認Scopechat提供了正確的回答。

這有助於Scopechat記錄準確的回答。

如果您認為Scopechat提供的答案不符合您的需求,您可以點擊/點按不讚按鈕,然後將出現這個快速的意見反饋表格:

請選擇與Scopechat提供的答案相關的反饋選項,然後輸入有關您的問題的其他詳細信息。完成評論後,點擊提交按鈕。

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